Matrícula oberta fins esgotar places


Des del 29 de setembre, la matrícula per a les activitats de cicle llarg de la Universitat Popular de València per al curs 2017/18 es mantendrà oberta fins que s’esgoten les places disponibles, tant en la seva modalitat online com a presencial als centres UP.

També es mantindrà oberta la possibilitat d’inscriure’s en la llista d’espera de fins a 3 grups d’activitat diferents, tant mitjançant procediment online com a presencial.

A la nostra web www.universitatpopular.com i als nostres centres UP pot consultar la informació que necessite sobre centres, activitats, horaris i procediments.

L’nici de curs serà dilluns dia 2 d’octubre de 2017 per als grups de Dilluns i Dimecres, i el dia 3 d’octubre per als grups de Dimarts i Dijous.


RECORDEM EL PROCEDIMENT ONLINE:

A la portada de la nostra web pot veure el video tutorial sobre el procediment.

1. Pot accedir des de www.universitatpopular.com i des de matricula.universitatpopular.com .
2. Trie els detalls de la seva elecció d’activitat, centre i horari i continue.
3. Ha d’introduir el seu DNI, NIE o passaport i la resta de les dades personals que se li sol·licita. Pulse”Matricular”.
4. El procés no es completarà fins que no realitze el pagament.
5. Recorde guardar o imprimir el justificant que se li mostrarà en pantalla.

 

Nou calendari de matrícula 2017/18


La programació de la Universitat Popular de València desperta un enorme interès. El passat 7 de setembre, data d’inici de la matriculació online, milers de persones van accedir a la nostra web per sol·licitar una plaça en les nostres activitats de cicle llarg. Una incidència relacionada amb els protocols de connexió amb la plataforma de pagament,  van impedir a moltes persones finalitzar el procés i van generar una assignació errònia de places.

Per donar solució a aquesta incidència i respectar l’ordre d’accés a la nostra plataforma, que va quedar registrat en les nostres bases de dades, s’ha establert un nou calendari de matrícula per fases:

DEL 13 Al 15 DE SETEMBRE: SOLAMENT PERSONES REGISTRADES

DEL 19 Al 21 DE SETEMBRE: OBERT Al PÚBLIC I ONLINE

DEL 25 Al 28 DE SETEMBRE: MATRÍCULA PRESENCIAL

Les persones que van introduir les seves dades en el sistema de matrícula, tant si van poder completar el pagament com si no, van quedar enregistrades per ordre d’entrada i s’han considerat com a sol·licitants de plaça. Aquestes persones han estat distribuïdes en 3 grups en funció de l’ordre temporal en el qual
van accedir a la plataforma online.  Cada persona afectada ha rebut un sms i un mail amb els detalls. El primer grup podrà accedir des del dia 13 a les 09:00 hores, el segon grup des del dia 14 a les 09:00 hores i el tercer grup des del dia 15 a les 09:00 hores. La plataforma estarà oberta de 09:00 a 22:00 h i per a aquests tres grups es tancarà el dia 15 a les 22:00 hores.

El procediment de matrícula es pot consultar en matricula.universitatpopular.com

Cal recordar que cada persona té opció  a matricular-se de fins a 3 activitats diferents.

Per a més informació pot consultar als nostres centres on el personal estarà atenent al
públic de dilluns a dijous de 10:00 a 13:00 h i de 16:30 h a 19:00 hores.

La Universitat Popular de València reiniciarà el procés de matrícula la pròxima setmana


La Universitat Popular de València reiniciarà la pròxima setmana el procés de matrícula per al curs 2017/18 respectant l’ordre d’accés i registre que es va produir el dia 7 al nostre sistema.

Totes les persones que aquest dia enregistraren les seues dades al formulari de matrícula, tant si pagaren com si no, seran considerades sol·licitants de matrícula i rebran un sms i un mail indicant-los el dia que hauran de tornar a matricular-se.

Quan finalitze la matrícula de les persones enregistrades, les places restants estaran a disposició del públic en general. A continuació es produirà la matrícula presencial, com estava previst.

Així, la matriculació realitzada el dia 7 de setembre ha quedat anul·lada, i s’ha iniciat el reemborsament de tots els imports.

El dia 7 es va produir un error en els protocols de connexió amb la plataforma bancària de pagament, que va provocar que al voltant de 900 persones no pogueren finalitzar el procés de matriculació complet, tot i haver-se enregistrat correctament i haver accedit a la plataforma a primeres hores del matí, mentre hi havia places disponibles.

Per a ser equitatius en la distribució de les places, considerarem com a sol·licitant de plaça a totes les persones que entraren ahir al sistema i enregistraren les seues dades, tant si aconseguiren pagar com si no. I respectarem l’ordre temporal d’entrada, ja que aquest ha quedat degudament enregistrat.

La setmana pròxima reobrirem el procés de matrícula de nou. S’ha distribuït en tres trams el conjunt de persones enregistrades, de forma que el primer grup, que va entrar en primer lloc, també podrà accedir ara en primer lloc al sistema per a formalitzar la seua matrícula. El segon grup podrà entrar després, al segon dia i el tercer grup a continuació. Finalitzat aquest procés, les places restants es posaran a disposició del públic.

En les primeres hores de matriculació online, al voltant de 5.400 persones solicitaren plaça en les activitats de cicle llarg de la Universitat Popular. En les pròximes setmanes s’obrirà la matrícula de les activitats de cicle curt dels programes “Coordenades. Aules Obertes” i “Viure en valencià”, una programació que suposa una oferta global de més de 11.000 places.

Per a qualsevol dubte pot consultar la nostra web www.universitatpopular.com, la nostra app “Universitat Popular València”, acudir als nostres centres UP on el personal estarà atenent al públic de dilluns a dijous, de 10:00 h a 13:00h i de 16:30 h a 19:00 h. També disposem d’atenció al públic a les nostres oficines a l’edifici municipal de Tabacalera.